"Через три недели мне снова придется все объяснять заново!", "Мои сотрудники такие несамостоятельные!", "Мои люди не думают вместе со мной!" - это триггеры многих руководителей.
"Кто владеет мячом?" показывает, какие ошибки руководства вызывают такое проблемное поведение сотрудников.
Ее герой Мартин - начальник десятка инертных продавцов в супермаркете - под руководством "играющего бизнес-тренера" Стива Вильгельма превращает их в проактивных, заинтересованными в крутом результате членов команды.
Все говорят о расширении прав и возможностей - эта книга показывает, как это делается. |