Email: sales@vasha-kniga.com
|
Мягкий босс — жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Miagkii boss — zhestkii boss. Kak govorit' s podchinennymi: ot bitvy za zarplatu do ukroshcheniia nezamenimykh
Сивожелезов Павел Петрович (Sivozhelezov Pavel Petrovich)
SERIA: Русская модель управления SKU: VV1358133 ISBN: 9785041604936 Pages: 256 Hardcover year: 2024 Publicher: ООО Издательство Эксмо (OOO Izdatel'stvo Eksmo) Price: $31.70 ship 24-25
|
| Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками — в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? "Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными", — считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем.Своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать "Кодекс поведения сотрудников", который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными.Эта книга объясняет, как:- ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения;- отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами;- вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию. |