|
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks - Митчелл Джек
|
Obnimite svoikh klientov. Praktika vydaiushchegosia obsluzhivaniia. NEON Pocketbooks
SERIA: NEON Pocketbooks
Type : Books
SKU: VV1468416
ISBN: 9785002147649
Pages: 320
Format: 125x185mm
Cover: Paperback Year: 2024 Publisher: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО (MANN, IVANOV I FERBER OOO)
Editor: Принт-менеджер МИФ
Your Price: $16.38
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
|
Краткая аннотация: Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему. |
|