|
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях - Рызов Игорь Романович, Пашин Алексей Геннадьевич
|
Khvatit mne zvonit'. Pravila uspeshnykh peregovorov v messendzherakh i sotsial'nykh setiakh
SERIA: Кремлевская школа переговоров
Type : Books
SKU: VV1265989
ISBN: 9785041177287
Pages: 272
Format: 138x212mm
Cover: Paperback
Year: 2024
Publisher: Издательство Эксмо ООО (Izdatel'stvo Eksmo OOO)
Paper Quality: бумага офсетная 80
Editor: Давыдова Ксения Владиславовна
Your Price: $23.18
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;- ненавязчиво обрабатывать возражения;- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;- делать повторные продажи. |
|
