|
Разрешение конфликтов - Галло Э.
|
Razreshenie konfliktov
Type : Books
SKU: VV1245994
ISBN: 9785961439427
Pages: 222
Format: 84x108/32
Cover: Paperback
Year: 2025
Publisher: Альпина Паблишер (Al'pina Pablisher)
Your Price: $31.61
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
В любой компании работают сотрудники с разными интересами и характерами, каждый из них по-своему строит деловое общение и относится к критике. Не всегда коллеги готовы искать подход друг к другу, и зачастую разногласия становятся источником нездорового напряжения и мешают успешной работе отдела и всей компании. Как разрешать конфликты профессионально и продуктивно, чтобы это шло на пользу и общему делу, и взаимоотношениям? Эми Галло, редактор и автор статей Harvard Business Review, предлагает простую методику урегулирования сложных рабочих ситуаций, основываясь на опыте 30 экспертов в сфере управления конфликтами. Вы сможете понять, к чему вы склонны больше — искать или избегать выяснения спорных ситуаций, определить наиболее частые причины разногласий и узнать, какие подходы лучше соответствуют тем или иным сценариям. Разобравшись в процессе, вы научитесь эффективнее управлять конфликтами. |
|
